Могу ли я запросить возврат средств напрямую у авиакомпании?

Если вы приобрели авиабилет через Vola, запрос на возврат средств следует оформить через нас. 

Некоторые авиакомпании осуществляют возврат средств непосредственно пассажирам. Если это относится к вашему бронированию, Vola подскажет, какие действия необходимо выполнить.