Скидки до 150 €

Ежедневно, эксклюзивно в приложении. Скачайте сейчас!

Скачать

Trip Protect

Если ваш рейс отменят, мы купим для вас другой билет!

Продолжайте путешествие, без перерывов и стресса

Мы найдем для вас самые быстрые и бесплатные альтернативные варианты перелета от любой авиакомпании, чтобы вы могли добраться до места назначения

  • Мы купим вам другой билет бесплатно

    Ваш рейс был отменен или изменен? Не страдайте от незапланированных изменений в вашем маршруте

  • Приоритетная поддержка

    Оставайтесь на связи с консультантами Vola.ro на протяжении всей поездки

  • Продолжайте свое путешествие

    Вы получите самые быстрые альтернативы на всю поездку

Как это работает?

  • Добавьте опцию Trip Protect при бронировании
  • Если ваш рейс будет отменен или изменен, мы предоставим вам бесплатные альтернативы для продолжения путешествия
  • Вы сможете продолжить свое путешествие без стресса

Добавьте Trip Protect

  1. Зайдите на сайт ru.vola.ro и выберите рейс до желаемого пункта назначения
  2. Добавьте опцию Trip Protect перед завершением бронирования
  3. Выберите другие опции, полезные для вашей поездки, а затем осуществите платеж.

Искать рейс прямо сейчас

Откройте для себя все продукты:


  • Flex

    олучите возмещение средств или возможность бесплатного перебронирования, если захотите отменить поездку!

    Смотреть подробности
  • Fast Refund

    Мы возвращаем деньги быстрее, чем любая авиакомпания!

    Смотреть подробности
  • Страхование путешествий

    Полное страхование путешествий

    Смотреть подробности
  • Онлайн-регистрация автоматическая

    Наша команда берет на себя весь процесс регистрации, чтобы у вас в памяти осталось только прекрасное путешествие.

    Смотреть подробности
  • Места

    Зарезервируйте предпочитаемые места и наслаждайтесь видами и свободой передвижения.

    Смотреть подробности

Часто задаваемые вопросы

Когда применяется Trip Protect?

Услуга Trip Protect применяется, если ваш рейс отменен или перенесен более чем на 5 часов, а также если возникли задержки, влияющие на ваш маршрут. Мы свяжемся с вами и предложим вам БЕСПЛАТНЫЕ альтернативные варианты перелета той же или другой авиакомпанией, или же комбинации рейсов, предлагаемых разными авиакомпаниями, которые позволят вам добраться до пункта назначения в кратчайшие сроки.

Как работает услуга Trip Protect?

Задача Trip Protect – предоставить вам одну из двух альтернатив:

  • помочь вам добраться до конечного пункта назначения или
  • предложить вам возмещение стоимости билета, выданного Vola на отмененный или перенесенный более чем на 5 часов рейс, в случае если рейс подлежит возврату средств со стороны авиакомпании.

Когда можно приобрести услугу Trip Protect?

Услугу Trip Protect можно приобрести только во время покупки авиабилета(-ов) на Vola. Услугу невозможно добавить после покупки.

В каких обстоятельствах услуга Trip Protect не оказывается?

Услуга Trip Protect не распространяется на следующие случаи:

  • При изменении расписания рейсов менее чем на 5 часов;
  • Если пассажир самостоятельно отменяет поездку или меняет билет без согласия Vola;
  • Если пассажиру отказано в посадке по какой-либо причине, в том числе если у пассажира нет проездных документов, требуемых государственными органами, виз, тестов на COVID, свидетельств о прививках, а также других необходимых в стране назначения или транзита документов;
  • Если пассажир не прибыл в аэропорт вовремя.

Распространяется ли услуга Trip Protect на всех пассажиров или только на человека, приобретающего билет?

Услуга Trip Protect распространяется на всех пассажиров, указанных в бронировании, осуществленном на Vola.

Если рейс не будет отменен/изменен/задержан, получу ли я обратно свои деньги за услугу Trip Protect?

Услуга Trip Protect не подлежит возврату.

Сколько стоит Trip Protect?

Trip Protect — дополнительная платная опция. Цена Trip Protect отображается динамически для каждого рейса и добавляется к общей стоимости рейса.

Ознакомьтесь с Условиями использования Trip Protect