Я хочу связаться с консультантом Vola.ro по телефону. Что мне делать?

В зависимости от типа приобретённого билета, вы получаете поддержку с определённым уровнем приоритета и доступ к определённым каналам связи. Вся информация содержится в подтверждающем письме, полученном от Vola.ro.

Общение по телефону доступно для клиентов, которые приобрели тип билета, включающий телефонную поддержку. Телефонная поддержка позволяет отправить запрос в Vola.ro на обратный звонок. Мы предоставляем приоритетную поддержку и перезвоним в течение 30-60 минут.

Кроме того, консультанты Vola.ro доступны по электронной почте, чату или на следующих стойках в аэропортах:

Международный аэропорт имени Генри Коанды (напротив стойки регистрации 46-49)
Понеделник - Воскресенье: 06:00 - 19:00

Международный аэропорт имени Георге Энеску, Бакэу (внутри аэропорта)
Понеделник - Пятница: 09:00 - 20:00

Международный аэропорт имени Траяна Вуи, Тимиșоара (внутри аэропорта)
Понеделник - Пятница: 09:00 - 17:00

Международный аэропорт имени Аврама Янку, Клуж (внутри аэропорта, терминал вылетов)
Понеделник - Воскресенье: 06:00 - 18:00